আইনি নথি

je7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

je7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স সীমা কঠোর

je7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার আগে অবশ্যই শর্তগুলো পড়ে নিন।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া আছে। যাচাই না করে বড় পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।

প্রতারণা সহ্য করা হবে না

যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

je7 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

০১

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

je7 (www.je7.biz) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। এই শর্তাবলী je7 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী je7-এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং পেমেন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: je7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

je7 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলি। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন এবং স্থানীয় আইন মানার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

je7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরে যাচাই করা হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।

নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দিলে বা পরে জানা গেলে যে তথ্য মিথ্যা ছিল, তাহলে je7 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য je7 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

০৩

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

je7-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০।
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্র সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করার নিয়ম প্রযোজ্য।
  • উইথড্রের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

je7 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা je7-এর বাধ্যবাধকতা। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে je7 যাচাই ছাড়া পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলবশত ডিপোজিট বা ক্রেডিট হয়, তাহলে je7 সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে গেলেও ব্যবহারকারীকে তা পরিশোধ করতে হবে।

০৪

বোনাস, প্রমোশন ও অফার

je7-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজার করতে হয় উইথড্রের আগে।
  • মেয়াদ: বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

je7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বট ব্যবহার করা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মনে রাখুন: বোনাস অর্থ সরাসরি নগদ নয়। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার পাবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

০৫

গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

je7-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং আন্তর্জাতিক সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ আগে থেকে জানতে পারবে না।

  • গেমের ফলাফল কখনো কারও দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নয় — je7-এর কর্মীদের পক্ষেও নয়।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রোভাইডারের নির্ধারিত।
  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি সাসপেন্ড অবস্থায় থাকবে এবং পরে রিজিউম করা যাবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে সমস্যা হলে je7 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো je7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • গেম সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে খেলার ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।
  • je7-এর কর্মীদের ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় আঘাত করার চেষ্টা।

যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে je7 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।

০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

je7 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • যাচাইয়ের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • নিরাপত্তা বা আইনি কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

je7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

je7 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

je7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সম্ভব হলে ইমেইলেও জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@je7.biz — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। je7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশির মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন। তবে উইথড্রের অনুরোধ করার আগে যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। je7 যাচাইয়ের জন্য নথি চাইলে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জমা দেওয়া উচিত।

না। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা সেই বোনাসের বিবরণে বলা থাকে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বৈধ ক্যাশ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ পাবেন। বোনাস ব্যালেন্স সেক্ষেত্রে বাতিল হয়ে যাবে।

একই পরিবারের আলাদা সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে সাপোর্টকে জানানো উচিত।

যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে সাহায্য করব। এছাড়া আমাদের FAQ পেজ দেখতে পারেন।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন je7-এ যোগ দিন

নিবন্ধন বিনামূল্যে। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English